쿠팡트래블 숙박 FAQ
궁금한 점이 있으신가요? 상품 등록부터 정산까지 자주 묻는 질문을 한 번에 모았습니다.
Ctrl+F를 눌러 원하는 내용을 검색해보세요.


 

상품 등록 

[1] 등록 단계
1. 한 눈에 보는 숙박 상품 등록 순서
2. 기존 등록했던 상품을 복제하는 방법

[2] 객실/요금
1. 객실과 요금은 어디에서 등록하나요?
2. 객실 등록은 어떻게 하나요?
3. 객실 요금/수량 설정은 어떻게 하나요?
4. 호텔 객실과 요금/수량 등록 샘플 확인하기
5. 펜션 객실과 요금/수량 등록 샘플 확인하기

[3] 디자인
1. 이미지는 어디에서 등록하나요?
2. 전경과 부대시설 이미지는 어떻게 등록하나요?
3. 객실 이미지는 어떻게 등록하나요?
4. 대표 이미지는 어떻게 설정하나요?
5. 이미지가 등록되지 않아요!
6. 이미지 사이즈는 어떻게 확인하나요?
7. 그림판으로 이미지 사이즈 조정하는 법

[4] 취소/환불
1. 승인취소, 자동취소란?
2. 취소/환불규정은 어떻게 입력하나요?

[5] 검색어
1. 검색태그란 무엇인가요?
2. 검색태그는 어떻게 입력하나요?

[6] 카테고리
1. 카테고리는 어떻게 설정하나요?
2. 등록한 상품 노출은 어떻게 확인하나요?

 

상품관리

[1] 예약/취소 관리
1. 수량 관리는 어떻게 하나요?
2. 방막기는 어떻게 하나요?
3. 예약 확정은 어떻게 하나요?
4. 취소 확정은 어떻게 하나요?

 

정산

[1] 정산 방법
1. 정산 내역은 어디서 확인하나요?

[2] 정산 관리
1. 정산 주기는 어떻게 변경하나요?​
2. 정산계좌 조회와 변경은 어떻게 하나요?

 

프로모션

[1] 즉시할인
1. 상품을 할인 판매하고 싶어요!

[2] 등록/관리
1. 즉시할인 예산은 어떻게 설정하나요?
2. 즉시할인 프로모션은 어떻게 등록하나요?
3. 등록한 프로모션은 관리는 어떻게 하나요?

 


 

잠깐! 상품 등록 가이드를 찾으세요?

아래 링크에서 원하는 상품 가이드를 다운로드할 수 있습니다.

기본 가이드 바로가기 ▶
요금/수량 등록 가이드 바로가기 ▶
예약/관리 가이드 바로가기 ▶
취소/환불 가이드 바로가기 ▶

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